申通快递的包裹寄出一个月未收到,有哪些解决

包裹一个月未收可投诉。根据《快递暂行条例》,快递延误可要求赔偿,若不及时处理,可能导致权益受损,如物品丢失、损坏无法索赔。
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包裹未收到可投诉。操作如下:1.联系申通客服,提供单号查询并投诉;2.若未解决,向邮政总局申诉,填写相关信息;3.同时与寄件人沟通,协商退款或补寄。
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常见处理方式为投诉或协商。建议先向申通快递投诉,若不满意可再向邮政管理部门申诉,或选择与寄件人协商退款或重寄。
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